Die Antworten zeigen auf, weshalb Web 2.0 auch in Zukunft von grossem Interesse sein wird: 69 Prozent der Befragten hielten fest, dass ihre Unternehmen seit dem Einsatz von Social Media messbare Geschäftserfolge nachweisen können. Diese umfassen unter anderem innovativere Produkte und Dienstleistungen, effektiveres Marketing, optimierte Wissensvermittlung, geringere Geschäftskosten und höhere Erträge.
Andreas Schlecht, as immobilien: