Interessante Meldung auf pressetext schweiz: Obwohl die meisten deutschen Unternehmen bereits auf einschlägigen Social Media Portalen wie Facebook oder Twitter vertreten sind, wissen nur wenige über deren Handhabung Bescheid. Zu diesem Fazit kommt die Erhebung "Online Marketing Trends 2011", die vom deutschen Beratungsunternehmen Absolit zusammen mit dem Researcher Rogator durchgeführt wurde.
Monitoring wird kaum gemacht
"Die Studie hat aufgezeigt, dass zwar eine grosse Anzahl der Unternehmen auf den Zug Social Media aufgesprungen ist, sich jedoch kaum dafür interessiert, was in diesem Medium über die eigene Firma geschrieben wird", so der Absolit-Chef Torsten Schwarz gegenüber pressetext. Dem Studienautor zufolge betreiben nur 40,2 Prozent der im Web 2.0 aktiven Unternehmen gezielt Monitoring und verfolgen Kommentare, die über die eigene Firma abgegeben werden. Ahand von 235 Fragebögen fand er heraus, dass kleine Unternehmen in Deutschland häufiger im Social Web und dort mit Blogs aktiv sind, als grössere. Als Momentaufnahme halten die Autoren auch fest, dass nur 27,8 Prozent der deutschen Konzerne mit über 500 Mitarbeitern überhaupt Social-Media-Monitoring betreiben.
Smartphone-optimierte Webseiten fehlen weitgehend
Ein weiteres Manko vieler deutscher Unternehmen ist das Fehlen Smartphone-optimierter Webseiten. Hier besteht Handlungsbedarf: Erst 12,9 Prozent setzen iPhone-Apps oder Smartphone-optimierte Internetseiten ein. In diesem Bereich liegt aber das grösste Wachstumspotenzial, denn knapp ein Viertel der Unternehmen plant den Einsatz für 2011.
Es ist davon auszugehen, dass sich die Situation in der Schweiz ähnlich präsentiert.